Obchodní podmínky

Prodejce

Rybárna Jitro, sídlo České Budějovice. Provozujeme prodej čerstvých a uzených ryb, mořských plodů a související produktů online a v přímém prodeji.

Předmět prodeje

Prodáváme čerstvé ryby, uzené ryby, mořské plody, rybí saláty a příbuzné výrobky. Všechny produkty jsou určeny k lidské konzumaci a splňují české a EU standardy bezpečnosti potravin.

Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Na e-shopu lze platit převodem, hotovostí při vyzvednutí nebo doručení. Ceny se mohou měnit bez předchozího oznámení, vždy platí cena v okamžiku objednávky.

Objednávka a potvrzení

Objednávka online nebo telefonicky se stává závazná po potvrzu e-mailem. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, pokud není ryba v přiměřeném množství skladem.

Vyzvednutí a doručení

Časy vyzvednutí jsou dohodnuty při objednávce. V případě rozvozem je doručení do 48 hodin od objednávky, rozsah doručení se omezuje na České Budějovice a okolí. Riziko škody přechází na kupujícího okamžikem vyzvednutí či doručení.

Záruky a odpovědnost

Prodáváme čerstvé zboží. Odpovídáme za to, že zboží je při vyzvednutí/doručení čerstvé a bezpečné k konzumaci. Odpovídáme také za vady v kvalitě vzniklé během naší péče.

Práva kupujícího

Kupující má právo vrátit zboží v souladu s EU právy — do 14 dnů. Má právo reklamovat vadné zboží. Více v oddílu Vrácení a reklamace.

Výjimky a omezení

Neneseme odpovědnost za škody vzniklé nesprávným skladováním zboží po převzetí, zneužitím zboží, či konzumací zboží, jež bylo skladováno mimo chladící prvek.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky změnit. Nové podmínky se vždy zveřejní na webu. Změny se týkají budoucích objednávek.

Řešení sporů

V případě nejasností se obracejte e-mailem: [email protected] Usilujeme o rychlé a férové řešení.